|
Post by ripon01717 on May 13, 2024 13:34:42 GMT 2
更有趣、更令人兴奋的地方。 营销人员过去常常以 IT 人员为目标,因为他们是决策者。现在有一个委员会影响购买决定。 “B2B 营销的遗产非常狭窄,很少有人做出重大决策。现在,复杂性带来了更多的活力。这是一个做得更好的绝佳机会。” 他认为,结果为 B2B 营销人员指明了一种提升工作水平的方法,更多地谈论其对业务的影响以及与他们合作的好处,而不仅仅是试图销售业希望从能够真正帮助他们的公司购买产品。他们希望能够为与该公司的合作而感到自豪,无论是因为他们为环境、经济或社会所做的贡献,”戈尔德补充道。 适应新受众 转向更加平等的购买模式的另一个结果是,年轻员工现在往往是关键决策者。这意味着品牌必须重新思考如何在信息和媒体方面接触目标受众。 Coxhill 引用了 Sage 的例子,该公司是第一家 在 年在 Tiktok 上开展针对中小企业的营销活动的 B2B 公司。其 消息获得了超过 80 亿次展示,展示了 B2B 营销如何根 巴哈马 WhatsApp 号码列表 据目标受众花费时间的变化而发生转变。 “利用不同的渠道接触决策者真的很有趣,”他说。 “仅仅依靠电子邮件或 B2B 过去使用的旧渠道已经不够了。最好的作品是在一个完全整合的、单一的信息的背景下,向不同的人传达许多不同的信息。” LinkedIn 的戴维斯认为,现在 B2B 的关键是运行一个着眼于长期有效性的统一品牌战略。 “品牌越相关并建立情感联系越好。在 LinkedIn 上,我们看到品牌围绕可持续发展或网络安全推送信息——这些关键主题与其品牌战略相关,”他说。 他还警告那些只针对可能随时进入市场购买某种产品的 5% 买家进行潜在客户开发的公司。他指出,另外 95% 可能是未来的决策者、未来的买家和未来的现金流。 营销以客户为中心 然而,考克斯警告说,对于一些需求强劲的企业来说,漏斗顶部营销的必要性较小, 公司必须做适合他们的事情。 “你必须分别对待每个客户、业务、类别和垂直领域,进行分析,并找出适合他们的方法。没有神奇的公式,”她说。 B2B 营销人员的工作更为复杂,但也是一个更有趣、更令人兴奋的地方。 考克斯希尔对此表示同意,有些企业,尤其是在经济困难时期,可能只是想在接下来的六个月里生存下来,而其他企业则在为长期发展而努力。 然而,戈尔德认为,品牌需要确保他们不会忽视客户的真正需求。他将品牌描述为“交付的承诺”,这意味着交付、易于导航的网站和简单的结帐等因素都同样重要。 “我认为 [B2B] 人们在记录客户体验方面做得不够好,”他说。 “对品牌的投资不仅仅意味着华而不实的广告。这意味着一个好的网站,为正确的受众提供正确的内容——这是 B2B 应该
|
|