管理棘手的项目团队成员

项目管理可能是一个充满压力和高压的环境，当您已经在截止日期、资源和客户需求之间周旋时，您最不需要的就是那些似乎与您作对的站在您这边的人。有时，你的团队中的人并不像他们应该的那样合作，或者显得故意固执或无助，这种尴尬的情况甚至足以让最有经验的项目经理感到担忧。 人们很容易把这一切都掩盖起来，假装这一切都没有发生。毕竟，忍受这种尴尬的行为比面对将其作为一个问题提出的潜在后果要容易得多。然而，忽视问题并不会让问题消失，作为项目经理，你有责任找出问题的根源并确保问题停止发生，否则你就会冒着整个团队的幸福和动力的风险。 帮助您应对难相处的员工的技巧 面对难相处的员工并有效地管理他们绝非易事，但这是企业的必需品。


这里有 8 个技巧，可以帮助您应对并在此过程中保持冷静。 立即采 中东手机号码清单 取行动：拖得越久，情况就会变得越难以控制。不要认为你的团队其他成员没有注意到你的行为——他们只是在等着看你会做什么，如果你什么都不做，你就有失去他们尊重的风险。 将其带出办公室：为了保持机密性和职业礼貌，在私人区域（例如会议室或私人办公室）进行对话非常重要。 具体一点：像“你一直很难相处”或“你的态度似乎很消极”这样的短语并不是特别有效。尝试具体描述您听到或经历过令您担心的事情的时间和地点。 倾听：给员工一个公平的机会来回应你的担忧，真正倾听他们所说的，而不是在他们开始之前就下定决心。 说清楚：定义他们的行为中哪些是不恰当的，并向员工展示他们的持续行为可能会产生什么后果 - 它会如何影响团队、项目以及最终他们的工作。 概述您的期望：明确定义您期望接下来会发生什么。




如果你给员工一周或一个月的时间进行改进，那没问题，但如果你需要他们立即做出改变，那么你需要告诉他们。 写下来：在会议期间做笔记，然后将其写成摘要文件。向员工提供一份副本，并将副本放入其人事档案中。 监控并采取行动：监控会议所产生的效果，以及您请求的更改是否正在实施。如果不采取行动，不要害怕使用正式的纪律程序。 项目管理通常是一个压力很大的角色，因为期限紧迫、资源有限以及来自客户的压力，因此不要让不诚实的团队成员危及项目，从而增加压力。尽早采取行动，面对那些没有为项目取得成功而努力的团队成员。 000000 作者是一名经过认证的项目经理，并认为所有 PM 专业人员都应该保持自己的技能与最新的项目管理保持同步。她还撰写了有关成功项目的文章。